Как эффективно задавать вопросы

Этот документ переведен с китайского языка с помощью ИИ и еще не был проверен.

Эффективные методы задавания вопросов

Cherry Studio — это бесплатный проект с открытым исходным кодом. По мере роста проекта увеличивается и рабочая нагрузка команды. Чтобы снизить коммуникационные издержки и эффективно решать ваши вопросы, мы просим перед обращением соблюдать следующие шаги — это позволит команде больше времени уделять поддержке и разработке проекта. Благодарим за понимание!

1. Поиск в документации

Большинство базовых вопросов можно решить, внимательно изучив документацию:

• Функционал ПО и вопросы использования описаны в документации Обзор функций;

• Частые вопросы собраны на странице Часто задаваемые вопросы — проверьте наличие решения там;

• Сложные проблемы можно решить через поиск или задав вопрос в поисковой строке;

• Обязательно читайте подсказки во всех документах — это поможет избежать многих проблем;

• Проверяйте наличие схожих вопросов и решений на странице Issue в GitHub.

2. Поиск в сети и обращение к ИИ

Вопросы, не связанные с функциями клиента (ошибки моделей, некорректные ответы, настройки параметров и т.д.) рекомендуется сначала искать в интернете или описывать проблему ИИ для поиска решений.

3. Обращение в официальные сообщества или создание Issue на GitHub

Если первые два шага не помогли, обратитесь в tg-канал, Discord-канал или QQ-группу. Подробно опишите проблему.

1. Для ошибок модели приложите полный скриншот интерфейса и сообщения об ошибке из консоли. Конфиденциальные данные можно замаскировать, но название модели, параметры и текст ошибки должны быть видны. Метод просмотра ошибок консоли: нажмите здесь.

2. При ошибках ПО укажите конкретное описание и подробные . Если ошибка случайна — максимально детально опишите контекст, настройки и условия возникновения. Также укажите платформу (Windows, Mac, Linux) и версию ПО.

Запрос документации или предложения Свяжитесь с @Wangmouuu в Telegram, QQ (1355873789) или напишите на почту: [email protected].