効果的な質問の仕方

Cherry Studio は無料でオープンソースのプロジェクトです。プロジェクトが成長するにつれて、プロジェクトチームの作業量も増加しています。コミュニケーションコストを減らし、迅速かつ効率的に問題を解決するために、質問する前に以下の手順や方法にできるだけ従って問題を処理していただけると助かります。プロジェクトチームがプロジェクトの保守や開発により多くの時間を割けるようご協力をお願いします。ありがとうございます!

一、ドキュメントの参照と検索

ほとんどの基礎的な問題はドキュメントをよく確認すれば解決できます

  • ソフトウェアの機能や使い方に関する問題は 機能紹介 ドキュメントで確認してください;

  • 頻出の問題は よくある質問 ページに掲載されていますので、まずよくある質問ページで解決策がないか確認してください;

  • より複雑な問題は、検索や検索ボックスで質問することで直接解決できることがあります;

  • 各ドキュメント内の注意ボックスは必ずよく読んでください。多くの問題を回避するのに役立ちます;

  • GitHub の Issue ページで類似の問題や解決策がないか確認または検索してください。

二、ネット検索・AIに質問する

モデルの使用などクライアント機能に無関係な問題(モデルのエラー、回答が期待と異なる、パラメータ設定など)は、まずネットで関連する解決策を検索するか、エラー内容や問題の説明をAIに与えて解決策を探すことをお勧めします。

三、公式コミュニティで質問するか GitHub に issue を提出する

上記の一、二の手順で回答が見つからない、または問題が解決しない場合は、公式の tg チャンネルDiscord チャンネルQQ グループ ワンクリックで参加)詳しく問題を記述して助けを求めてください。

  1. モデルのエラーの場合は、画面全体のスクリーンショットとコンソールのエラー情報を必ず提供してください。機密情報はマスクして構いませんが、モデル名、パラメータ設定、エラー内容はスクリーンショットに残してください。コンソールのエラー情報の確認方法 ここをクリック

  2. ソフトウェアのバグの場合は、以下を提供してください:具体的なエラーの説明詳細な再現手順、開発者がデバッグや修正を行いやすくなります。再現できない偶発的な問題の場合は、問題が発生した際の関連する状況、背景、設定パラメータなどを可能な限り詳しく記述してください。 そのほかに、以下の情報も問題の説明に含める必要があります:プラットフォーム情報(Windows、Mac または Linux)、ソフトウェアのバージョン番号などの情報を併せて問題の説明に記載してください。

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