Cómo preguntar eficazmente

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Métodos de Preguntas Eficientes

Cherry Studio es un proyecto gratuito y de código abierto. A medida que el proyecto crece, la carga de trabajo del equipo también aumenta. Para reducir los costos de comunicación y resolver tus problemas de manera rápida y eficiente, les pedimos que sigan los siguientes pasos al enfrentar dificultades. Esto nos permitirá dedicar más tiempo al mantenimiento y desarrollo del proyecto. ¡Agradecemos su cooperación!

1. Consulta y búsqueda en la documentación

La mayoría de los problemas básicos pueden resolverse revisando detenidamente la documentación:

• Las funciones y el uso del software se explican en Introducción a las funcionalidades;

• Las preguntas frecuentes se recopilan en Preguntas comunes;

• Problemas complejos pueden resolverse mediante búsquedas directas o usando el cuadro de búsqueda;

• Lean atentamente los cuadros de sugerencias en cada documento para evitar problemas;

• Consulten o busquen problemas similares en la página de Issues de GitHub.

2. Búsqueda web y consulta a IA

Para problemas no relacionados con la funcionalidad del cliente (errores del modelo, respuestas inesperadas, configuración de parámetros):

• Primero busque soluciones en la web;

• Describa el error y el problema a una IA para encontrar soluciones.

3. Consulta en comunidades oficiales o apertura de un issue

Si los pasos anteriores no resuelven su problema:

• Comuníquese en el canal de Telegram, Discord o (unirse), detallando el problema.

Requisitos para reportar problemas:

1. Errores del modelo:

   • Proporcione capturas completas y errores de la consola (oculte datos sensibles pero muestre nombre del modelo, configuración y mensaje de error).

   • Método para ver errores en consola.

2. Bugs de software:

   • Describa el error y para reproducirlo.

   • Si es un error intermitente, incluya contexto, entorno y parámetros.

   • Especifique: plataforma (Windows/Mac/Linux) y versión del software.

Solicitudes o sugerencias sobre documentación Contacte a @Wangmouuu en Telegram, QQ (1355873789) o envíe un correo a: [email protected].