Como Perguntar Eficientemente

Métodos Eficientes de Perguntar

Cherry Studio é um projeto gratuito e de código aberto. À medida que o projeto cresce, a carga de trabalho da equipe também aumenta. Para reduzir custos de comunicação e resolver suas dúvidas de forma rápida e eficiente, pedimos que antes de fazer perguntas, siga estas etapas. Isso permitirá que a equipe dedique mais tempo à manutenção e desenvolvimento do projeto. Agradecemos sua cooperação!

1. Consulta e Pesquisa em Documentação

A maioria das questões básicas pode ser resolvida consultando a documentação com atenção:

  • Dúvidas sobre funcionalidades e uso do software podem ser encontradas na documentação de Funcionalidades;

  • Perguntas frequentes estão compiladas na página FAQ - verifique primeiro se há soluções lá;

  • Questões complexas podem ser resolvidas diretamente através da pesquisa ou usando a caixa de pesquisa;

  • Leia atentamente os conteúdos dos quadros de aviso em cada documento - isso ajuda a evitar muitos problemas;

  • Consulte ou pesquise problemas semelhantes e soluções na página de Issues do GitHub.

2. Pesquisa na Internet e Consulta à IA

Para questões não relacionadas à funcionalidade do cliente (como erros de modelo, respostas inesperadas, configuração de parâmetros), recomendamos:

  • Pesquisar soluções relacionadas na internet primeiro;

  • Descrever o erro e o problema para uma IA para buscar soluções.

3. Pergunte na Comunidade Oficial ou Abra um Issue no GitHub

Se as etapas 1 e 2 não resolverem seu problema, você pode:

  • Pedir ajuda nos canais oficiais: Telegram, Discord ou Grupo QQ.

  • Descrever detalhadamente o problema ao buscar ajuda.

Orientações específicas:

  1. Para erros de modelo:

    • Forneça captura de tela completa da interface e informações de erro do console.

    • Informações sensíveis podem ser ocultadas, mas mantenha no print: nome do modelo, parâmetros e conteúdo do erro.

    • Método para ver erros do console: clique aqui.

  2. Para bugs de software:

    • Descreva o erro concretamente e forneça etapas detalhadas de .

    • Se for intermitente, descreva o cenário, contexto e parâmetros relevantes.

    • Inclua plataforma (Windows/Mac/Linux) e versão do software na descrição.

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