如何高效提問

Cherry Studio 係一個免費開源嘅項目，隨住項目壯大，項目小組嘅工作量都越嚟越多。為咗減少溝通成本同可以快速高效咁解決你嘅問題，我哋希望大家喺提問之前盡量按以下步驟同方式處理遇到嘅問題，俾項目小組有更多時間放喺項目嘅維護同開發上。多謝你嘅配合同支持！

一、文件查閱同搜索

大部分基本問題細心查閱文件基本上都可以幫到你解決

• 軟件嘅功能同使用問題可以到 功能介紹 文檔入面睇；

• 高頻問題會收錄喺 常見問題 頁面，先喺常見問題頁面睇下有冇解決方案；

• 比較複雜嘅問題可以直接通過搜索或者喺搜索框入面提問嚟解決；

• 務必細心閱讀每一篇文件入面嘅提示框內容，呢啲可以幫你避免好多問題；

• 喺 GitHub 嘅 Issue 頁面查看或者搜索下有冇類似問題同解決方案。

二、網絡搜索、問 AI

模型嘅使用等同客戶端功能無關嘅問題（例如模型報錯、回應唔符合預期、參數設置等問題）建議先喺網絡上搜索相關解決方案，或者將報錯內容同問題描述比 AI 去搵解決方法。

三、喺官方社群提問或者喺 GitHub 提 issue

如果上述一、二兩步都冇搵到答案或者無法解決你嘅問題，可以去官方 tg 頻道、Discord 頻道、QQ群 （一鍵入群）詳細描述問題並尋求幫助。

1. 如果係模型報錯，請提供完整嘅介面截圖同埋控制台嘅報錯信息。敏感信息可以打格或遮住，但係模型名稱、參數設置、報錯內容務必保留喺截圖入面。控制台報錯信息查看方法 點擊呢度。

2. 如果係軟件 Bug，請提供具體嘅錯誤描述同詳細嘅復現步驟，方便開發者調試同修復。如果係偶發性問題無法復現，請盡量詳細描述問題出現時嘅相關場景、背景同配置參數等。 除此之外你仲需要將平台信息（Windows、Mac 或 Linux）、軟件版本號等信息一齊列入問題描述入面。

求文件或者提供文件建議

可以聯絡 tg 頻道 @Wangmouuu 或者 QQ（1355873789），亦可以發送電郵到：[email protected]。