如何高效提問

高效提問方法

Cherry Studio 是一個免費開源的專案,隨著專案規模擴大,專案小組的工作量也日漸增多。為了減少溝通成本並能快速高效解決您的問題,我們希望大家在提問前盡可能按照以下步驟處理遇到的問題,讓專案小組能將更多時間投入專案維護和開發。感謝您的配合!

一、文件查閱與搜尋

大多數基礎問題透過仔細查閱文件都能解決:

  • 軟體功能和使用問題可查閱功能介紹文件;

  • 高頻問題收錄在常見問題頁面,請先在此查看解決方案;

  • 複雜問題可直接使用搜尋功能或在搜尋框提問;

  • 務必仔細閱讀每篇文件中的提示框內容,能幫您避免許多問題;

  • 在 GitHub 的 Issue 頁面查看或搜尋類似問題及解決方案。

二、網路搜尋、向AI提問

與客戶端功能無關的問題(如模型報錯、回答不符預期、參數設置等),建議先在網路上搜尋解決方案,或將報錯內容和問題描述提供給AI尋找解決方案。

三、在官方社群提問或於GitHub提交issue

若上述方法仍未解決問題,請至官方 TG頻道Discord頻道一鍵進群)詳細描述問題尋求協助:

  1. 模型報錯:提供完整介面截圖及控制台報錯資訊(敏感資訊可打碼,但需保留模型名稱、參數設置和報錯內容)。控制台報錯資訊查看方法點此

  2. 軟體Bug:提供具體錯誤描述詳細。若為偶發問題,請詳細描述問題發生時的場景、背景與配置參數

    • 同時請註明平台資訊(Windows/Mac/Linux)與軟體版本號

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