知识库

知识库就像给 AI 配一本专属参考书:你把自己的文档、笔记、网址塞进去,之后聊天时让 AI 翻这本书来回答你的问题。

知识库入口:左上 + 添加 创建第一个知识库

用知识库能干什么?

举几个真实场景:

  • 公司知识助手:把产品手册、API 文档、内部规范全塞进去,员工问问题时 AI 自动答

  • 个人资料管家:把你历年的工作笔记、读书摘录、邮件存档放进去,问 AI"我去年在哪个 PPT 里提过那个分析框架"

  • 学习陪练:把课件、论文塞进去,让 AI 帮你按章节出题、解答疑惑

  • 合同/法规速查:把法条、合同模板放进去,问 AI 具体条款的应用

为什么用知识库,不直接把文件丢给 AI?

直接丢文件的限制:

  • 每次提问都要重新上传,麻烦

  • 单次对话有长度限制,长文档塞不下

  • 跨对话不能复用

知识库解决了上面所有问题:上传一次,之后任何对话都可调用,且能从大量资料里"精准抓取相关段落"喂给 AI。

怎么用?

与其他能力的组合

  • 知识库 + 助手:给某个助手"挂载"知识库,它就专精这个领域

  • 知识库 + Cherry Agent:让 Agent 在任务过程中自己查知识库

  • 知识库 + 频道(Cherry Claw):把"会查公司文档"的 Agent 派到飞书群里值班

推荐先阅读 概念入门 了解知识库与 Agent / MCP 等功能的关系。


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